Hace unos días leí un post de Matt Straz titulado “A world
Without HR”( Un mundo sin Recursos
Humanos”). A medida que iba leyendo el post me preguntaba: "¿Todavía
existen empresas que nieguen la importancia del departamento de RRHH?” Y ahora os pregunto: “¿Os imagináis un mundo
sin ellos?” ¡YO NO! En primer lugar porque tendría que dedicarme a otra cosa y
sinceramente acabo de googlear Catador
de Golosinas, Ondeador de Banderas e inspector de Patatas Fritas y veo que no
tienen muchas salidas profesionales. En segundo lugar y más importante ¿quién
iba a cuidar, atender, mimar, achuchar o dar cariño (en el sentido profesional
de la expresión) a las personas de tu empresa?
Aún así, os invito a que cerréis los ojos un momento y nos
imaginemos un día normal de aquellas las empresas que han decidido prescindir
de funciones de RRHH:
1.
En un día normal sin el departamento de recursos
humanos, cada empleado de las
distintas áreas tendría que ponerse al día en gestionar sus propios trámites jurídico-administrativos que
comporta el trabajo, como formalizarse sus
contratos, tramitarse las nóminas y seguros sociales, controlar sus
derechos y deberes y negociar su convenio
colectivo.
2.
En un día normal sin Recursos Humanos, los responsables de cada área de la empresa tendrían que
asumir las funciones de Reclutamiento. Es
decir que tendrían que diseño de puestos de trabajo, insertar ofertas, buscar talentos,
realizar entrevistas, dinámicas o pruebas psicotécnicas, elaborar informes, planes de acogida, crear planes de carrera y promoción
profesional donde, además deberían realizar un análisis completo de todo lo
que el candidato puede aportar al puesto de trabajo y a la empresa. Me imagino
que el proceso de selección seria como
jugar al Quien es Quien - ¡El juego de selección de personal más
divertido! Adivina el candidato secreto con preguntas como: ¿Tiene ojos
marrones? ¿Lleva sombrero? ¿Es hombre o mujer? Una vez que tengas la respuesta
¡contrátalo!
3.
En un día normal sin Recursos humanos un sujeto/s de cada área tendrían que asumir las funciones de formación de los trabajadores: evaluar las necesidades formativas, diseñar el plan de formación interna y
ponerlo en marcha,, buscar las entidades formativas, pegarse con la Tripartita,
evaluar las acciones formativas y su impacto en el puesto de trabajo
posteriormente.
4.
Un día normal sin Recursos Humanos, me imagino a
varios empleados de cada área jugando al pito
pito, gorgorito... pin-pon-fue-ra para
ver quien se come el marrón de
realizar las evaluaciones del desempeño
a sus compañeros y otros agregados al área, medir el clima
laboral de la empresa para saber si los empleados están descontentos y saber
cómo mejorar esta situación.
5.
Un día normal sin Recursos Humanos ¿Quién se encargaría de las nuevas tendencias
de recursos humanos? Implantación del Big
Data y análisis de datos, crear y desarrollar Digital Employer
Branding, gestión social del Employee
Engagement y descubrir Knowmads y la atracción y gestión del
talento.
Estimados colegas de profesión, este mundo sin RRHH no es
extraordinario ni impensable ni inimaginable, es mucho peor. Muchísimo peor que
cuando aquí el que escribe se las tuvo que ver en la cena de Navidad con el
Director General (algo contentillos,
ambos) para explicarle que, a la hora de encontrar candidatos, LinkedIN no es igual a Tuenti. Es decir
que sin el departamento de Recursos Humanos estamos todos perdidos ¡Vamos un
Horror!
Por eso si eres Director General, CEO, Manager, Presidente o
Jefe Mundial de tu empresa no subestimes la importancia de esta área y de las
personas que la componen. Hay muchas formulas de construir un equipo fantástico de recursos humanos, la primera y por la cual yo estoy particularmente
a favor es la de internalización del
departamento y todas sus funciones de RRHH.
Pero a decir verdad, la realidad
nos pone los pies en el suelo. El 90,9% del tejido empresarial del país está
formado microempresas, que tienen entre uno y 250 trabajadores. Así
que, con este dato en la mano, la carta de internalizar no está sobre la mesa,
por lo que sugiero externalizar varias áreas más técnicas del
departamento de recursos humanos:
Ø
CONTRATACIÓN:
laboral, nominas, convenios, etc... Propongo ETT, Asesorías, despachos
de abogados y técnicos laborales.
Son profesionales del deporte de los papeles, de programas informatizados de
contratación y las leyes laborales, están acostumbrados a dar servicio de
calidad a su cliente y a manejarse con cualquier tipo de problema laboral.
Ø
FORMACIÓN,
SUBVENCIONES Y FUNDACIÓN TRIPARTITA: contrata consultoras, fundaciones, agencias, freelance o escuelas de formación. Son maquinas de estos
documentos y en búsqueda de formación a la carta para tus empleados. Así que,
estimado jefe mundial de microempresa, solo tienes que darles tu plan de
formación y ellos harán magia.
Ø
RECLUTAMIENTO
Y SUCEDÁNEOS: Si tienes pocos procesos al año o necesitas cubrir puestos de
difícil cobertura, sin duda contrata a consultoras
especializadas en tu negocio si es posible, si no decántate por consultoras con buena reputación tanto
por sus clientes como por sus candidatos. Otra modalidad para
reclutamiento es la contratación de Profesionales
Frelance que ofrecen sus servicios por módulos del proceso y económicamente
puede ser una solución interesante. ¡Ojo!
Contrata consultores especializados en 2.0
Ø
EVALUACIÓN
DEL DESEMPEÑO Y CLIMA LABORAL: En esta área de RRHH recomiendo que al menos
un directivo o persona con peso en la empresa forme parte de este proyecto y externalizar el proceso de la evaluación,
bien mediante una consultora o la
contratación de software online para dicha
evaluación.
¿Qué Opináis? ¿Os imagináis
un mundo sin Recursos Humanos? ¿Tenéis en mente más formulas de externalización? No seáis tímidos
y opinar.
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